特定商取引法に基づく表記

販売事業者 京都 蛇口屋
ショップ名 京都 蛇口屋コーヒー
販売責任者 服部 高明
所在地 京都府京都市右京区西院西淳和院町10
TEL 075-312-2137
FAX
メールアドレス hattori@zyaguchiya.com
商品代金以外の必要料金 送料:詳細金額は、【送料について】を、ご確認下さい。
代引き手数料、振込手数料:詳細は、【お支払について】を、ご確認下さい。
返品について

【1. 当店の責による返品、交換(不良品、品違いなど)】
商品の品質には万全を期しておりますが、不良品や品違いなど、当店の責による返品および交換のお申し出につきましては、速やかに返品、交換をいたします。
商品到着日より8日以内(食品は24時間以内)に、メールもしくは「お問い合わせ」フォームより必ずご連絡の上、当店宛てに着払いにてご返送ください。

※商品到着日より8日(食品は24時間)を過ぎますと、いかなる理由でも返品、交換等のご要望はお受けできません。あらかじめご了承ください。
※オンラインショップで購入された商品の店頭での返品、交換等はお受けできません。
また、ご連絡なく商品を返送された場合、当店では受け取ることができませんのでご注意ください。この場合、受け取り拒否として返却させて頂きます。


【2. お客様の都合による返品、交換(味が気に入らない、サイズが違ったなど)】
各商品ごとに返品および交換の可否、条件などを設定しています。詳しくは各商品ページで表示する「返品マーク」をご確認ください。

※店頭支払いの場合を除いて、オンラインショップで購入された商品の店頭での返品、交換等はお受けできません。
また、ご連絡なく商品を返送された場合、当店では受け取ることができませんのでご注意ください。この場合、受け取り拒否として返却させて頂きます。

引き渡し時期 店頭に在庫のある場合は、ご注文いただいた日(銀行振込、郵便振替の場合は入金確認日、ペイパル決済の場合は決済確認日)の翌日より5営業日以内に発送いたします。

ご注文後に入荷する商品や在庫切れの商品がある場合は、入金もしくは決済確認後、商品の発送準備が整い次第すぐに発送いたします。発送が遅れる場合は、メールにてお知らせいたします。
発送のお知らせに配送予定日を記載しておりますのでご確認ください。
お支払方法

・銀行振込(京都中央信用金庫、ジャパンネット銀行)
・郵便振替
・代金引換(宅急便コレクト。カード決済不可)
・PayPal(クレジットカード決済)
・店頭支払い(現金のみ)

配送について ・クロネコヤマト宅急便(全国一律)
・宅急便コレクト(代金引換ご利用時)
・宅急便コンパクト
・ネコポス(クロネコメール便の後継サービスです)

1回のご注文、お届け先ごとに送料が必要です。多数ご注文頂いた場合や、ご注文の中に同梱できない商品がある場合は、別途送料が必要となりますのでご注意ください。
許認可・資格

取り扱い商品 食品、生活雑貨
ショップ情報 【実店舗の営業時間について】
営業時間 18:00〜20:00
定休日 土曜、日曜、祝日
特記事項 ご注文の際には、各種規約等をご確認くださいますようお願い申し上げます。
梱包について 当店では環境保護の観点から、できる限り省資源な梱包方法や、資源の再利用を心がけております。贈答品などの特別なご利用を除き、緩衝材に新聞紙や雑誌などを利用する場合もございます。ご理解・ご協力いただけますようお願いいたします。
キャンセルについて ご注文後のキャンセルは、当店受注前に限り可能です。受注後のキャンセルはお受けできません。
ただし、商品の入荷が遅れるなどして、お知らせしている配送予定日に間に合わない場合や、発送が大幅に遅れるなどの事情があった場合は、当店よりお送りする遅延のお知らせに記載の方法にてキャンセルをお受けいたします。
 
 

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営業時間:18時〜20時

※営業時間外は店長不在のため、お電話いただきましても対応できません。
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