個人情報の取り扱いについて

プライバシーポリシー

京都蛇口屋(以下、当店)は、運営するショッピングサイト「京都蛇口屋コーヒー EC本店」(以下、本サイト)を安心してご利用いただくために、「プライバシーポリシー」(以下、本方針)を定めています。

当店では個人情報保護の重要性を認識し、本サイトを利用される方々からお預かりした個人情報が適切に保護および管理されるように務めます。
本サイトを利用し個人情報を提供した場合は、本方針に同意したこととなりますので、必ずお読みください。


第1条 個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先など、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

第2条 本方針の適用範囲

本方針は、本サイトを利用するすべての方(以下、利用者)が本サイトを閲覧することで収集されたアクセス情報(Cookie)や、本サイトの各ページを通じて商品の購入、会員制度への入会申請、当店への連絡、アンケートへの回答およびメールマガジン購読の申し込みなどを行うために、当店に提供された個人情報に適用されます。

利用者が本サイトを利用する際に提供および収集された個人情報は、本方針に従い適切に管理されます。

アクセス情報の収集方法について

アクセス情報の収集や解析は、Google社が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics(グーグル アナリティクス)」を使用しています。
Google Analyticsは、クッキー(Cookie)を使用して情報を収集しています。これらの情報は匿名で収集されており、個人を特定する情報は含まれていません。
収集された情報は、Google社が定めるプライバシーポリシーによって管理されます。

アクセス情報の収集を拒否したい場合は、Google社が提供するアドオンを、ご利用のブラウザにインストールしてください。

第3条 個人情報の利用目的

当店は、利用者から提供および収集した個人情報や注文情報(注文履歴に関する情報を含む)を、以下に定める目的のために利用します。

  • 注文された当店の商品やサービス(以下、商品等)を指定の届け先へ配送するうえで必要な業務を遂行する為
  • 利用者に対して、当店の商品等および関連情報を紹介する為
  • 当店において、利用者に代行して注文手続きや注文内容の確認、変更等を行う為
  • 利用者からの問い合わせに対して回答を行う為
  • 利用者に対して、当店の商品等に対する意見等の提供を依頼する為
  • 当店が利用者に連絡の上、個別に了承を得た目的に利用する為
  • 利用者の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成する為
  • 利用者の趣味や嗜好に合った情報の発信や商品等を紹介、提供または表示する為
第4条 個人情報の安全管理について

当店は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対し、合理的な安全対策を講じます。紛失や漏洩など、個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じるものとします。

第5条 個人情報の預託

当店は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で、運送業者や回収委託会社など(以下、業務委託先)に個人情報を預託する場合があります。

第6条 個人情報の開示

当店は、個人情報を本人の許可なく他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下のいずれかに該当する場合はその限りではありません。

  • 本人の同意がある場合
  • クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
  • 官公庁等の公的機関から、法令に基づき開示を求められた場合
  • 当店ならびに関連業者、利用者または第三者の生命や権利、財産等を保護することを理由に開示を求められた場合
  • 利用者と他の利用者もしくは第三者との間で生じた紛争により、当店ならびに関連業者等が迷惑や不利益等の損害を被ることを回避する際に開示が必要となった場合
  • 本サイトの運営に関する業務提携先に対して、運営上必要な情報を提供する場合
第7条 その他、インターネット上のプライバシーに関する確認事項

SNSや掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上のサービス等で個人情報を開示した場合、その情報がサービスを運営する組織や第三者によって収集され、使用される可能性があることに留意してください。電子メールアドレスを公開すれば、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。
すべての利用者は、自己の責任において情報を発信することを認識する必要があります。

本サイトを通じてアクセスできる、第三者によって運営ならびに管理されるウェブサイトやサービス等(リンク先、外部サイト、外部サービスなどと呼びます。以下、リンク先)は、当店の管理下にはない独立したものであり、当店の定める規約やルール等は適用されません。リンク先のサービスや情報等について、当店は一切関わりがなく、その内容について保証するものではありません。
当店は、利用者がリンク先へアクセスしたことによって生じた不利益や迷惑等について、いかなる義務ならびに責任を負いません。

第8条 本方針の変更および通知

当店は、本方針の内容について、当店の営業上の必要性や新法令の施行、既存法令の改正、その他の事情により、利用者に事前の承認を得ることなく変更することがあります。

当店は、本方針の変更を行った場合、本サイトで通知する他、当店が必要と判断した場合には、当店が適当と判断する他の方法によって通知するものとします。
利用者は、本サイトを利用する際には本方針の最新の内容を確認し、その内容に同意するものとします。

以上
平成25年9月28日制定
平成30年5月24日一部改訂(第2条)

 
 

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